Sugedo naujas monitorius iš pigu.lt

[- ŠARAS]

Sveiki, lapkričio mėnesi pirkau monitorių iš pigu.lt. Šiandien prisėdus prie pc ir pajudinus pelę (buvo sleep rėžime) išgirdau kibirkščiavimą ir monitorius išsijungė t.y sudegė. Garantinio nebuvo, dežė išmesta. Supportui pranešta, bet ar galiu tikėtis kažkokios kompensacijos kai garantinio ir dėžės nėra? P.S monitorių pirkau lapkričio 4, tai paturėjau apie 2 mėnesius. ? Laikotarpis nedidelis, ko tikėtis iš šios parduotuvės?

[Admin_Chilleris]

Be garantijos sunkus dalykas atgauti savo pinigus, nes jiems reikia įrodyti.

P.S Kaip suprast naujas daiktas ir garantinio nebuvo? tipo pirkai daiktą ir nedavė garantijos?

Redaguota Sausio 22, 2023, nario Admin_Chilleris

[Vikarijus]

Kad garantinio nėra, tai negali būti. Pagal Lietuvos įstatymus 2 metai priklauso. Tikrai yra, ne parduotuvė tai nusprendžia. Tik reikėtų įrodymo, kad pirkai (sąskaitą faktūrą būna į el. paštą atsiunčia arba čekio). Originalios dėžės garantiniui saugoti irgi nereikia, bet turi būti supakuota taip, kad būtų saugu transportuot. Gali nenorėt labai lengvai priimt be org įpakavimo aišku, bet pagal vvtat įstatymus privalo, jeigu rašys/sakys kitaip, tai nusileisti nereikia ir bus good.

[Hermis.]

Pas mane buvo panaši situacija, bet su dviračiu, pirkau visiškai nauja dviratį ir niekas nedavė garantinio, dviratis po keliu dienų sugedo, sudedant dviratį buvo padarytą daug klaidų varžtai pilnai nesusukti, vos rato nepamečiau važiuojant nuo kalno,  po dviračio gedimo pasigedau garantinio, nuėjus į dviračių parduotuvę pas savininką jis pasakė, kad dviračio dežeje buvo garantinis, o dežę išmečiau į konteinerį ? pačio klaida, bet gerai kad yra žmonių kurie supranta tai dviratį sutvarkė visiškai nemokamai 

P.S galimai tavo garantinis buvo dežėje ir gal išmetiai ?

[chapetekila]

dirbam su pigu grupe (pigu, 220, kaup24) tai niekad garantinio nepridedam prie uzsakymo. rasyk tiesiai supportui ir tada supportas turi susisiekt su pardavusia imone, gausi adresiuka i kuri issiusti monitoriu ir tiek. musu sandelys kiek zinau garantiniui ima ir be dezes, bet butinai pridek maitinimo kabeli, nes pries siunciant garantiniui (pvz ACC Distribution tiekejas) praso video recordingo pries priimant i garantini. jeigu bus kokiu klausimu - parasyk pm, padesiu issprest.

[KarosasKarosevičius]

Garantinis privalo būti kaip ir minėjo pagal LR įstatymus,dažniausia čekio užtenka ir garantinis galioja 2 mėtam,gal tu sumaišiai su draudimu? nes draudimą jau atskirai pirkti turi,jeigu turi čeki atgal į pardoške žygiuok priimti privalo ir be dežės,čia reikėdavo senais laikais dėžių prekių

[Mantucha]

E-Invoice ir yra grantinis. Beeet esu susidures su pigu.lt kad kreivarankiai blogus s/n uzraso tai turek omenyje.

[- ŠARAS]

Kurjeris atvažiuoja paimt, sakė bandys sutvarkyt o jei neimanoma gražins pinigus. Ačiū už atsakymus visiems.