Kaip susigrąžinti Steam paskyrą?

[Kovalski☭]

Sveiki noriu paklausti turiu viena beda, su steam mobile authenticator,vakar netycia istriniau steam programa o ten buvo mobile authenticator ir nebezinau kaip dabar daryt nebegaliu gauti prisijungimo kodo,nes raso,kad reikia prisilogint,eitu kazkaip plances backup padaryt?

gal zinot kas? nes recovery code neturiu,o su sms zinute neis senas steam ir to nr jau 3 metus neturiu,eitu kazkaip atsigrazint?

dabar tik prie pc esu prisijunges ir jeigu atsijungsiu rip acountui bus

hebra ka daryt?

 

EDIT: Supportui rasiau neatraso

Redaguota Lapkričio 13, 2016, nario Tautedorus
Taisyklių 1.3 ir 1.20 pažeidimas.

[edv1nass]

Sveiki noriu paklausti turiu viena beda, su steam mobile authenticator,vakar netycia istriniau steam programa o ten buvo mobile authenticator ir nebezinau kaip dabar daryt nebegaliu gauti prisijungimo kodo,nes raso,kad reikia prisilogint,eitu kazkaip plances backup padaryt?

gal zinot kas? nes recovery code neturiu,o su sms zinute neis senas steam ir to nr jau 3 metus neturiu,eitu kazkaip atsigrazint?

dabar tik prie pc esu prisijunges ir jeigu atsijungsiu rip acountui bus

hebra ka daryt?

 

EDIT: Supportui rasiau neatraso

Tai kai jungies per tlf yra pasirink use this mobile ir atsius koda i tlf

[Kovalski☭]

Tai kai jungies per tlf yra pasirink use this mobile ir atsius koda i tlf

Supranti siuncia ta koda i sena numeri,o as lietuvoj negyvenu jau kaip 2 metus,to nr neturiu nebezinau ka daryt

[Prodchill]

kokie 2 metai? tas telefono appsas steamo net neturi metu man taip atrodo. Ir tu to appso nesurisi be telefono nr. Gali pisti prota supportui jei tu susiskurei steam acc pirmas, ten ip duoti savo, psw... Gal padetu

[Kovalski☭]

Parasiau suportui jau 3 dienas laukiu neatraso,kad su sms patvirtinimas jau senai yra pats apps tik naujas.

[trooferis]

Turi ilgai laukti, man supportas per 16 dienų atrašė niekur jie neskuba

[xrolandasx]

Tai taip, seniau man per porą mėnesių kol supportas atrašė, dabar žiūriu jau "pasitempė" atrašo per 3 savaites.  Na nesuprantu iš kur pas steamą tas užimtumas, gal darbuotuojų trūksta ? Bet tikrai užknisa ilgai laukti paprasto atsakymo.

[ZOLY]

3 metus numerio neturi, 2 metus Lietuvoj nebegyveni, numerio patvirtinimą išleido gal prieš 1 metus.

I guess?

Kartais gerai būtų pasiskaityti "Steam Frequently Asked Questions (FAQ)", daug klausimų atsakyta, įskaitant ir tavo klausimą.

 

https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=8625-WRAH-9030#sold

 

"Help, I lost (or sold) my phone and can't log in! What do I do?

If possible, you should contact your wireless service provider and get a replacement phone with the same phone number. Steam will be able to send SMS messages to your replacement phone, and you will be able to recover your account as described below.

If you no longer have access to your phone and don't have your recovery code, you'll need the assistance of Steam Support. Use the "Contact Steam Support" button at the top right of this page to get help removing your authenticator. If you don’t have access to the email address that is currently associated with your Steam Account please provide proof of account ownership within your ticket."

 

Now that wasn't so hard, was it?

Redaguota Lapkričio 18, 2016, nario ZOLY

[`Žygis`]

Jei supportas nepadės gali jau atsisveikinti su savo paskyrą.